Decisiones de producción
Una línea de codificación RFID producía la mitad de lo que podía. El transporte estaba preparado para avanzar; lo que la frenaba eran reintentos que nadie veía. Resolverlo dobló la producción, y obligó a replantear cómo se controlaba el producto.
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El software de inspección se lleva toda la atención. Pero una cámara que ve distinto a las nueve de la mañana que a las seis de la tarde no la arregla ningún algoritmo. El entorno físico se diseña, no se improvisa.
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Seis máquinas de la misma familia, construidas una detrás de otra. Cada una resolvió un problema que la anterior había encontrado en producción. Y lo más rentable no fue la máquina nueva, sino llevar lo aprendido a las que ya estaban trabajando.
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Un lote mezclado, piezas buenas y malas que no se distinguen a simple vista, y una diferencia de 0,02 mm que atasca los equipos de después. Cómo se separa, y lo que enseña el primer prototipo que el plano no dice.
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Devolverlo es lo correcto sobre el papel. Pero a veces la devolución cuesta más que el defecto. Un útil sencillo, diseñado en horas, puede ser la diferencia entre parar y seguir entregando.
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Tres equipos condenados al desguace porque su consumible dejó de fabricarse. Cuatro años después siguen imprimiendo. La decisión no fue técnica: fue de criterio.
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El error habitual no es automatizar tarde. Es automatizar el gesto equivocado.
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Detectar el fallo es la parte fácil. Lo difícil es decidir qué hace el sistema cuando lo encuentra, y no equivocarse con eso.
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